En esta sección se contestan algunas preguntas que con frecuencia tienen los pacientes con respecto a la consulta médica. Esperamos le sean de utilidad. Si tiene alguna duda, puede comunicarse directamente a nuestros teléfonos o en el formulario de contacto.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención?
La clínica se encuentra abierta de Lunes a Viernes de 09:00 am a 09:00 pm y Sábado de 07:00 am a 03:0 pm. No obstante, CADA MEDICO TIENE SUS HORARIOS ESPECIFICOS DE CONSULTA. Debido a esto, todas las consultas son con PREVIA CITA vía telefónica.Usted puede llamar a nuestra secretaria para agendar una cita a los teléfonos 55-7089-5112, 55-4173-7985 y 56-1169-8540 (WhatsApp y llamada telefónica).
¿Cuál es el precio de la consulta?
Medicina General: $350
Nutrición: $600
Especialidades: $1000Si usted tiene algún descuento o promoción, pregunte a la secretaria o háganoslo saber al momento de la consulta.Los estudios especiales, procedimientos de consultorio y cirugías tienen un costo extra que se comentará en la consulta para que se decida realizarlo en ese mismo momento o programarlo para otra consulta.
¿Debo ir preparado de alguna forma en especial para la consulta?
Puede acudir sin ninguna preparación en especial. Si después de la revisión inicial fuera muy necesario hacer algun estudio especial, se puede realizar la preparación en el consultorio en ese mismo momento.
Si usted va a realizarse algún estudio especial o cirugía, siga las indicaciones de su médico, visite la sección de "Indicaciones de Preparación para Estudios" o pregunte directamente con nuestras secretarias.
¿Puedo solicitar consulta de urgencia?
Si desea CONSULTA DE URGENCIA fuera de los horarios de atención, llame al 55-1369-5170 directamente con el Dr. Uriel Cruz Calderon (Coloproctólogo y Cirujano General), quien tratará de localizar a su médico. No obstante, no todos los médicos dan consultas de urgencia.
¿Tienen estacionamiento?
No contamos con estacionamiento dentro de la clínica. Sin embargo, a 1/2 calle de distancia, hay 2 estacionamientos públicos sobre la calle Tlacotalpan y 1 sobre la calle de Tepic.
¿Tienen elevador?
La clínica cuenta con un elevador pequeño donde entra perfectamente una persona en silla de ruedas y un acompañante.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puede pagar con Efectivo, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard o American Express), Cheque o Transferencia Bancaria.
¿Tienen programas de pago a meses?
- Todos los pagos se pueden diferir a meses con tarjeta de crédito a 3, 6, 9 y 12 meses.
- Para el caso de pagos con tarjetas Visa y MasterCard, se cobra una comisión que depende del tiempo en que se desee liquidar la deuda. Se le indicará previamente el monto de cada pago y el pago total.
- Para el caso de pagos con Tarjeta American Express, no hay comisiones al diferir a meses.
¿Trabajan con compañías de seguros de gastos médicos mayores?
-La mayor parte de los médicos trabajan con todas las aseguradoras de gastos médicos o, si no son parte de su red, aceptan sus tabuladores.
-Para las Consultas, Estudios y Cirugías dentro de Coloclinic, el paciente debe hacer el pago directamente en la clínica y se le entrega un recibo de honorarios para que pueda tramitar el REMBOLSO con su aseguradora.
-Para las Cirugías fuera de Coloclinic (en hospitales de la red de su seguro), los médicos suelen aceptar los tabuladores de su aseguradora. Debe comentarlo con su médico.